USO DE COOKIES
Mediante el presente aviso de la web [dirección web] con titular [nombre empresa], con [NIF
empresa le informa de su política de cookies, cumpliendo así con lo previsto en el artículo 22.2
de la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio
Electrónico.
¿Qué es una cookie?
Las cookies son ficheros que se descargan en el terminal (ordenador/smartphone/tablet) del
usuario al acceder a determinadas páginas web y que se almacenan en la memoria del mismo.
Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos
de navegación de un usuario o de su equipo, ver qué páginas se visitan, el tiempo de conexión,
analizar el funcionamiento de una página, si existen problemas técnicos, etc. Dependiendo de
la información que contengan y la forma en que se utilice el terminal, pueden utilizarse para
reconocer al usuario.
¿Qué tipos de cookies existen?
Existen varios tipos de cookies en función de distintos criterios:
En función de la titularidad:
- Cookies propias: Son las que pertenecen al titular de la página web.
- Cookies de terceros: Son aquellas cuya titularidad es de un tercero, distinto del titular de la
página web, que será quien trate la información recabada.
En función de su finalidad: - Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página
web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella
existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la
página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la
comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar
los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar
el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de
inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias
del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar
elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de
vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto
o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.
También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten
la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento
más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una
página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se
recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese
contenido publicitario u otros contenidos. Las cookies técnicas estarán exceptuadas del
cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI cuando permitan
prestar el servicio solicitado por el usuario, como ocurre en el caso de las cookies enumeradas
en los párrafos anteriores. Sin embargo, si estas cookies se utilizan también para finalidades no
exentas (por ejemplo, para fines publicitarios comportamentales), quedarán sujetas a dichas
obligaciones.
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- Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información
para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar
su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados
a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en
función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región
desde la que accede al servicio, etc.
Si es el propio usuario quien elige esas características (por ejemplo, si selecciona el idioma de
un sitio web clicando en el icono de la bandera del país correspondiente), las cookies estarán
exceptuadas de las obligaciones del artículo 22.2 de la LSSI por considerarse un servicio
expresamente solicitado por el usuario, y ello siempre y cuando las cookies obedezcan
exclusivamente a la finalidad seleccionada. - Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el
seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están
vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida
mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web,
aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de
uso que hacen los usuarios del servicio.
Respecto al tratamiento de datos recabados a través de las cookies de análisis, a pesar de que
no están exentas del deber de obtener un consentimiento informado para su uso, es poco
probable que representen un riesgo para la privacidad de los usuarios siempre que se trate de
cookies de primera parte, que traten datos agregados con una finalidad estrictamente
estadística, que se facilite información sobre sus usos y se incluya la posibilidad de que los
usuarios manifiesten su negativa sobre su utilización. - Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del
comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos
de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en
función del mismo.
En función del tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir: - Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el
usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo
interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión
(por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión. - Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y
pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y
que puede ir de unos minutos a varios años.
¿Para qué sirve una cookie?
Las cookies se utilizan para poder ofrecerle servicios y/o publicidad personalizados, para
analizar el funcionamiento del sistema, reconocerle cuando accede como usuario, localizar
incidencias y problemas que puedan surgir y solventarlos en el menor plazo posible, así como
analizar y medir el uso y actividad de la página web.
¿Se necesita mi consentimiento para implantar una cookie?
No se precisa el consentimiento para la instalación de cookies técnicas o las que sean
estrictamente necesarias para la prestación de un servicio de la sociedad de la información
expresamente solicitado por el destinatario.
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Para el resto, sí se precisa del consentimiento del interesado que se puede solicitar por
distintas vías. En relación a esta página web, se entenderá otorgado si Vd. sigue utilizando la
página web, sin perjuicio de que en cualquier momento podrá revocarlo y desactivar las
cookies.
¿Qué cookies se utilizan actualmente en esta web? ¿Quién utiliza esas cookies?
TÉCNICAS DE SESIÓN O PERSISTENTES: Son cookies PROPIAS, de sesión, de identificación, de
configuración y de registro, estrictamente necesarias para la identificación del usuario y para la
prestación de los servicios solicitados por el usuario. La información obtenida a través de las
mismas es tratada únicamente por el titular de la página web.
ANÁLISIS: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten
cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la
utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en
nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
Dichos terceros son empresas colaboradoras con las que hemos contratado algún servicio para
el que es necesaria la utilización de cookies. A continuación, les mostramos las citadas
empresas proveedoras y la finalidad de las cookies:
Google Analytics
Nuestra página web utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web desarrollada por
Google, que permite la medición y análisis de la navegación en las páginas web. En su
navegador podrá observar cookies de este servicio.
A través de la analítica web se obtiene información relativa al número de usuarios que acceden
a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el
navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza y la
ciudad a la que está asignada su dirección IP. Información que posibilita un mejor y más
apropiado servicio por parte de este portal.
Para garantizar el anonimato, Google convertirá su información en anónima truncando la
dirección IP antes de almacenarla, de forma que Google Analytics no se usa para localizar o
recabar información personal identificable de los visitantes del sitio. Google solo podrá enviar
la información recabada por Google Analytics a terceros cuanto esté legalmente obligado a
ello. Con arreglo a las condiciones de prestación del servicio de Google Analytics, Google no
asociará su dirección IP a ningún otro dato conservado por Google.
Puedes consultar los datos almacenados por Google Analytics y su política de cookies en
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es .
NOTA: Esta lista se actualizará con la mayor celeridad posible. Sin embargo, excepcionalmente,
durante dicha actualización pudiera ocurrir que alguna cookie no estuviese incluida
momentáneamente. En cualquier caso, siempre serán cookies con propósitos idénticos a los
registrados en esta lista.
Estas herramientas no obtienen datos personales de los usuarios ni de la dirección postal
desde donde se conectan. La información que obtienen está relacionada con, el número de
páginas visitadas, el idioma, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que
acceden los usuarios, el número de usuarios que nos visitan, la frecuencia y reincidencia de las
visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de terminal desde el que
se realiza la visita.
¿Cómo deshabilitar las Cookies en el Navegador?
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La mayoría de navegadores actualmente permiten al usuario configurar si desean aceptar
cookies y cuáles de ellas. Estos ajustes normalmente se encuentran en las ‘opciones’ o
‘Preferencias’ del menú de su navegador.
Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores:
Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de
contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del
navegador ( http://support.google.com/chrome/?hl=es )
Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.
Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
( http://support.mozilla.org/es/home )
Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para
más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
( http://windows.microsoft.com/es-ES/windows/support )
Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o
la Ayuda del navegador.( http://www.apple.com/es/support/safari/ )
¿Hay transferencia de datos obtenidos por las cookies?
En nuestro caso no existe transferencia.
¿Cuánto tiempo se conservará la información obtenida?
Únicamente lo necesario para la finalidad con la que ha sido obtenida.
En el caso de cookies de terceros, puede consultar el plazo de conservación en cada uno de los
proveedores.
Consentimiento de menores de 14 años.
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